Эффективные переговоры

Овладейте искусством эффективных переговоров

Эффективные переговоры

Овладейте искусством эффективных переговоров
Цель программы
Повысить количество выигранных переговоров для достижения необходимых результатов и решения стратегических и тактических задач
Продолжительность программы
1-2 тренинг-дня

До программы

Проводим диагностику
Выявляем контекст ситуации, поставленных задач и проблемных зон участников, а также фокусы развития данного уровня руководителей. Проводим диагностику путем проведения персональных интервью, фокус-групп и/или опросов.
Разрабатываем программу
Формируем программу и адаптируем под запросы компании и участников обучения. Подбираем практические инструменты, задания. Разбираем реальные кейсы участников.

Программа

  • Быстрое построение доверительных отношений с клиентами разных типов
  • Улучшение навыков проведения переговоров
  • Повышение качества обслуживания клиентов
  • Развития эмпатии и «сверх проницательности»
!

Назначение и проверка домашнего задания. Во время программы участники выполняют домашние задания, направленные на решение актуальных рабочих кейсов, развитие слабых зон, активизацию творческого и рабочего потенциала.


Домашние задания выполняются на специальной онлайн-платформе и проверяются тьюторами программы.

После программы

Посттренинговое сопровождение
– это программа утвержденных на этапе планирования тренинга мероприятий, включающая в себя возможные активности:
  • мастер-майнд группы
  • менторинг и баддинг
  • обсуждение прогресса и зон развития с тьюторами
  • “Speakers Battle” – форма тренировки навыков публичных выступлений
Даем обратную связь и рекомендации по развитию

После проведения тренинга мы даем обратную связь заинтересованным сторонам по сильным и слабым сторонам участников, формируем перечень рекомендаций по индивидуальному развитию: список дополнительных тем, литературы и статей для изучения

Горячая линия для участников и консультации
Проводим консультации и пост-проектное обслуживание. Отвечаем на вопросы участников по горячей линии в течение 3-х месяцев после окончания программы

Нам доверяют международные и российские компании

7 шагов сотрудничества, обучения и тренировки сотрудников компании

1
Диагностика
Выявляем контекст ситуации, поставленных задач и проблемных зон участников, а также фокусы развития данного уровня руководителей.
2
Разработка программы
Разрабатываем программу по обучению и серию мероприятий. Выбираем оптимальную форму и график проведения, критерии последующей оценки изменений
3
Реализация программы
Реализуем обучающий проект и передаем авторские технологии
4
Задания между модулями
Участники программы выполняют задания между модулями, а мы оцениваем эффективность обучения и дальнейшее продвижение деятельности подразделений компании
5
Сопровождение внедрений
Сопровождаем и оцениваем изменения с помощью коучинга, баддинга, менторинга
6
Горячая линия для участников
Отвечаем на вопросы участников по горячей линии в течение 3-х месяцев после окончания программы
7
Консультации и экспресс-коучинг
Проводим консультации и пост-проектное обслуживание для обнаружения точек в процессе, затрудняющие выход проекта на новый уровень
Вам откликается наш подход?
Оставьте заявку, и мы согласуем удобный для вас формат встречи
Настоящим подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с условиями Политики в отношении обработки персональных данных.