Еще с 2005 года я провожу стратегические сессии в компаниях прямых продаж товаров и услуг. По опыту скажу, что даже 3-4 часа плотной работы под руководством опытного фасилитатора поможет не только расставить приоритеты и сфокусироваться цели, но и достичь экстраординарных результатов, которые не вписываются в типичную ситуацию на рынке. В этой статье мы обсудим, как влиять на продажи в период спада спроса за счет стратегических сессий.
Выполнение плана продаж в 1 неделю января
К традиционной просадке продаж в страховой компании на январские праздники мы подготовились заранее. Перед новым годом провели стратегическую командную сессию на 4 часа, разработали план, как увеличить продажи, благодаря большому количеству встреч в конце года и на праздники.
Руководители увидели точки роста: где нужно быть, в каком формате общаться с клиентами, чтобы продажи выросли в первой декаде января и сменить традицию отрицательных балансов.
Благодаря нашей программе и точным просчетам компания выполнила январский за план в 1 неделю после каникул.
Рост добавочной прибыли и менеджеров " из подаванов в продаваны"
В магазине строительно-отделочных материалов продажи росли за счет роста рынка. При этом менеджеры работали не продаванами, а подаванами. Стремились, чтобы клиенты "быстро взяли товар и ушли".
На стратегической командной сессии мы разработали 2 концепции:
1) Дополнительные продукты для роста продаж в декабре. Если клиент не нашел тот или иной товар в нашем магазине, он сразу побежит в другой. В результате магазин теряет дополнительную прибыль. Мы продумали ассортимент, который позволит обеспечить клиентов всем необходимым, увеличит средний чек и добавочную прибыль компании.
2) Стратегия работы с клиентами в период спада активности на новогодние праздники. По традиции, большое количество людей не просто стремятся отремонтировать квартиру в последние дни уходящего года, но и встретить в ней новый. Поэтому продажи в декабре сменял январский спад. Мы проработали инструменты стимулирования продаж, за счет которого компания выполнила план даже в несезон.
Зачем проводить стратегическую командную сессию в первую неделю после новогодних праздников?
Еще несколько лет назад мой календарь между 1 и 7 января был забит стратегическими сессиями. Раньше в эти дни люди учились и работали. Хорошая была традиция. Сейчас руководители и сотрудники отдыхают.
Но какими они приходят с этого отдыха?
Им нужно постепенно включиться в работу. В первую неделю ели-ели идет раскачка, все потихоньку раскачивается. Если руководитель в отпуск улетел, этот период растягивается езе на 2-3 недели. В итоге январские продажи идут на смарку.
Стратегическая сессия в 1 неделю нового года позволяет четко сфокусироваться на целях задачах, активизировать энергию сотрудников и выполнить план, не смотря на спад рынка и отговорки сотрудников, что все еще отдыхают.
Как показывает моя практика, работа в этот период дает отличный результат. Что может быть лучше, если команда в начал года нашла варианты для экстраординарного результата? Это дорогого стоит.
Сейчас я активно веду переговоры с компаниями по поиску новых точек роста продаж. Встречи проходят в коучинговом формате. Руководители видят, что нужно усилить сейчас, чтобы выполнить план 2022 года и в 2023 достичь экстраординарных результатов с первых дней, пока конкуренты отсиживаются на праздниках.
Запишитесь на бесплатную диагностическую сессию к Елене Малильо и узнайте, как ускорить достижение целей вашего бизнеса.